Todo lo que debes saber antes de comprar en Torno Home Design

Todo lo que debes saber antes de comprar en Torno Home Design


¿Estás pensando en renovar tu hogar con estilo, funcionalidad y diseño?
En Torno Home Design te invitamos a descubrir cómo transformar tus espacios en un reflejo único de tu personalidad y buen gusto. Con nuestra cuidada selección de muebles, iluminación, accesorios y productos para el hogar inteligente, cada rincón de tu casa puede convertirse en el lugar que siempre soñaste. Pero antes de que te embarques en esta nueva aventura de compras, queremos asegurarnos de que tengas toda la información necesaria para que tu experiencia sea clara, confiable y, sobre todo, satisfactoria.

1. ¿Quiénes somos?

En Torno Home Design somos más que una tienda online: somos un aliado en la creación de hogares con diseño y confort. Nos especializamos en ofrecerte muebles contemporáneos, lámparas que dan vida a tus espacios, decoración de calidad y productos innovadores para que tu hogar sea tan inteligente como tú. Cada artículo que seleccionamos tiene el balance perfecto entre estética, funcionalidad y durabilidad, pensando siempre en que tu hogar sea un refugio ideal para ti.

2. Tiempo de entrega

Sabemos que cada detalle cuenta, y la puntualidad también. Por eso, nos aseguramos de que cada uno de nuestros productos, importados desde nuestra bodega en Estados Unidos, llegue a tus manos con la máxima calidad y en el tiempo justo. El tiempo estimado de procesamiento y envío es de 15 días hábiles a partir de la confirmación del pago. ¡No te preocupes! Te mantendremos informado en todo momento: desde que tu pedido está listo hasta el momento en que lo recibas.

🍽️ Comedor

El comedor es donde compartes momentos especiales, y por eso, cada pieza de nuestra colección está pensada para crear recuerdos inolvidables. En nuestra selección encontrarás:

  • Mesas de comedor en diferentes estilos y tamaños.

  • Sillas modernas, acolchadas, de madera o tapizadas.

  • Bancos y muebles auxiliares como vitrinas y buffets.

  • Juegos completos para que la armonía reine en tu hogar.

🛋️ Sala

La sala es el corazón de tu hogar, el lugar donde se comparten risas y conversaciones. Te ofrecemos:

  • Sofás modulares, esquineros, individuales o de 2 y 3 puestos.

  • Poltronas, pufs y sillones decorativos.

  • Mesas de centro y auxiliares con diseños únicos.

  • Muebles para TV, estanterías y consolas que combinan estilo y funcionalidad.

🛏️ Dormitorio

Tu espacio para descansar debe ser tan acogedor como relajante. Descubre nuestros diseños pensados para el descanso:

  • Camas modernas, bases tapizadas y cabeceros.

  • Mesas de noche, cómodas y peinadoras.

  • Textiles decorativos para complementar tu espacio (cojines, cobijas, etc.).

💼 Oficina en casa

Transforma tu espacio de trabajo en un lugar donde la productividad y el estilo se encuentren:

  • Escritorios ergonómicos y minimalistas.

  • Sillas de oficina cómodas y elegantes.

  • Libreros, archivadores y soluciones de organización.

🌿 Exteriores

Convierte tu terraza o jardín en un pequeño oasis de tranquilidad:

  • Muebles para exterior resistentes a la intemperie.

  • Mesas, sillas y sets de comedor para disfrutar al aire libre.

  • Accesorios decorativos, macetas y luminarias para un toque especial.

💡 Iluminación

La luz correcta puede transformar cualquier espacio, creando el ambiente perfecto para cada ocasión:

  • Lámparas colgantes para comedor o sala.

  • Lámparas de mesa y de pie con un diseño moderno y sofisticado.

  • Apliques decorativos y focos para iluminación puntual.

  • Opciones inteligentes para que controles la luz de tu hogar con facilidad.

🍳 Cocina

Una cocina funcional y con estilo hace toda la diferencia. Encuentra lo que necesitas:

  • Estanterías abiertas y muebles auxiliares.

  • Organizadores de cocina, carros multiusos y alacenas.

  • Accesorios decorativos que le dan un toque personal a tu espacio culinario.

🧠 Hogar Inteligente

Integra la tecnología a tu hogar sin perder el toque de diseño:

  • Cerraduras digitales y sistemas de seguridad avanzados.

  • Bombillos inteligentes, enchufes y sensores.

  • Dispositivos compatibles con Alexa y Google Home para hacer tu vida más fácil.

3. Tiempos de entrega

Sabemos lo importante que es recibir tus productos a tiempo, por eso garantizamos que, una vez confirmado el pago, tus artículos llegarán en un promedio de 15 días hábiles. En cada etapa del proceso, te mantendremos al tanto para que siempre sepas en qué momento recibes tu pedido. Queremos que tu experiencia de compra sea tan satisfactoria como el producto que elegirás.

4. ¿Dónde realizamos envíos?

En Torno Home Design nos aseguramos de que nuestros productos lleguen a todos los rincones de Colombia. Realizamos envíos a ciudades principales, intermedias y muchas zonas suburbanas, porque creemos que todos merecen disfrutar de un hogar con estilo.

✈️ Cobertura nacional

Hacemos envíos a ciudades como:

  • Bogotá D.C.

  • Medellín

  • Cali

  • Barranquilla

  • Cartagena

  • Bucaramanga

  • Pereira

  • Manizales

  • Santa Marta

  • Ibagué

  • Cúcuta

¡Y muchas más!

🚚 ¿Qué debes tener en cuenta?

  • El envío es completamente gratuito.

  • Tiempo promedio de entrega: 15 días hábiles.

  • En zonas de difícil acceso o áreas rurales, coordinamos alternativas de entrega.

Si tienes dudas sobre si llegamos a tu zona, no dudes en escribirnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

5. Estados del pedido y seguimiento

Queremos que te sientas acompañado/a en todo el proceso. Así que, en cada paso, te mantendremos informado/a:

  • Pedido recibido: Confirmamos que tu compra fue registrada y el pago aprobado.

  • Pedido listo: El producto fue preparado y está listo para ser despachado.

  • Entregado: Recibes la confirmación de entrega.

6. Métodos de pago seguros

En Torno Home Design, tu seguridad es nuestra prioridad. Por eso, te ofrecemos métodos de pago rápidos, confiables y protegidos con los más altos estándares de seguridad.

7. Cambios, devoluciones y garantías

Queremos que ames lo que compras. Si algo no cumple tus expectativas, aquí te dejamos nuestras condiciones para cambios y devoluciones. Te damos 7 días hábiles para gestionar cualquier cambio o devolución, siempre y cuando el producto esté en perfectas condiciones y sin uso.

9. Recomendaciones antes de comprar

Aquí tienes algunos consejos prácticos para que tu compra sea perfecta:

  • Mide tu espacio: Asegúrate de que el mueble o accesorio encaje en el lugar que tienes pensado.

  • Consulta los materiales: Cada producto tiene una ficha técnica con la información relevante.

  • Revisa los tiempos de entrega si tienes una fecha específica en mente.

¿Listo para transformar tu hogar?
En Torno Home Design encontrarás todo lo que necesitas para crear espacios que enamoran. Ya sea que estés redecorando una habitación o renovando tu hogar completo, estamos aquí para ayudarte.

👉 Explora nuestras colecciones y encuentra lo que tu casa estaba esperando.


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